Återbetalningspolicy

Returpolicy

Vi erbjuder en 14-dagars returpolicy, vilket innebär att du har 14 dagar efter att du mottagit din vara att begära en retur.

För att vara berättigad till en retur måste varan vara i samma skick som du mottog den, oanvänd, med alla etiketter och i originalförpackningen. Du måste också ha kvitto eller bevis på köp.

För att starta en retur, kontakta oss på info@beauty4you.se. Om din retur godkänns, skickar vi en returfraktsedel samt instruktioner om hur och var du ska skicka tillbaka paketet. Varor som skickas tillbaka till oss utan att först ha begärt en retur kommer inte att accepteras.

Du kan alltid kontakta oss för frågor om returer på info@beauty4you.se.

Skador och problem

Vänligen inspektera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du fått fel vara, så att vi kan utvärdera problemet och rätta till det.

Undantag / icke-returnerbara varor

Vissa typer av varor kan inte returneras, såsom specialbeställda eller personliga varor, samt vissa hygien- och skönhetsprodukter. Vi accepterar inte heller returer för farliga material, brandfarliga vätskor eller gaser. Kontakta oss om du har frågor eller funderingar kring din specifika vara.

Tyvärr kan vi inte acceptera returer på reavaror eller presentkort.

Byten

Det snabbaste sättet att säkerställa att du får det du vill ha är att returnera den vara du har, och när returen är godkänd, göra ett separat köp för den nya varan.

Återbetalningar

Vi meddelar dig när vi har mottagit och inspekterat din retur och informerar dig om återbetalningen har godkänts eller inte. Om den godkänns, kommer du automatiskt att få en återbetalning till din ursprungliga betalningsmetod. Tänk på att det kan ta lite tid för din bank eller kreditkortsföretag att behandla och boka återbetalningen.