FAQ

Hur kan jag spåra min beställning?

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med en spårningslänk, så att du kan följa din leverans i realtid.

Vad gör jag om en produkt är skadad eller defekt när jag får den?

Om en produkt är skadad eller defekt, vänligen kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt, så hjälper vi dig med en ersättning eller återbetalning.

Hur returnerar jag en produkt?

Om du inte är nöjd med ditt köp, kan du returnera produkten inom 14 dagar från mottagandet. Vänligen se vår returpolicy för detaljerade instruktioner.

Kan jag ändra eller avbryta min beställning efter att den har lagts?

Om du behöver ändra eller avbryta din beställning, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa dig, men observera att ändringar kanske inte är möjliga om beställningen redan har behandlats.

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Vi accepterar alla större kreditkort, betalkort, PayPal och Swish. Alla betalningar behandlas säkert genom våra betalningspartners.

Erbjuder ni presentkort?

Ja, vi erbjuder presentkort som kan köpas online och användas vid framtida köp på vår webbplats. Perfekt som present till någon speciell!

Hittar inte det du söker?

Skriv ett meddelande till oss på vår kontakta oss sida så svarar vi så fort vi kan!